Присъстващите граждани бяха запознати с функциите на КЗД като орган по равнопоставеността, съблюдаващ спазването на ЗЗДискр. и други закони, уреждащи равенство в третирането, с проблеми, които могат да се отнесат към институцията за произнасяне, с възможности за сезиране и процедура по производство пред КЗД. В хода на разговорите на приемната гражданите споделиха за трудностите, които пенсионерите срещат в ежедневието си, за социалната изолация, в която са поставени, и за усещането за „ненужност“ и „тежест“, което идва не само от страна на близките им, но и от държавата.